Site Loader

Gotovo svatko od nas se našao u situaciji da je baki ili djedu objašnjavao kako funkcionira televizor i kako se služiti daljinskim upravljačem (u tekstu: daljinski). Iako većina nas to uzima zdravo za gotovo, postoji velik broj ljudi koji imaju problema sa svladavanjem korištenja daljinskog. Gotovo sva današnja tehnologija napravljena je tako da korisniku djeluje intuitivno, kako bi se mogla koristiti bez teškoća i dodatnih edukacija. Međutim, ona je intuitivna samo ljudima koji su s tom vrstom tehnologije odrasli ili su bili jako mladi kada se ona proširila svijetom. Iako je koncept televizora isti kao i prije 50 godina, svaki njegov dio je promijenjen. Za osobe koje nisu vješte u korištenju televizora, situaciju dodatno komplicira i promjena vrste signala, zbog čega moraju imati dodatni uređaj, što pak u priču dodaje još jedan daljinski. Stoga vam nudimo nekoliko savjeta koji bi vam mogli pomoći u poučavanju starijih članova obitelji.

Najbitniji savjet koji vam možemo dati, neovisno o situaciji, jest da zapišete sve što govorite. Napišite svaki korak koji radite što je jasnije moguće. Ako je potrebno, nacrtajte tipke i obojajte ih. Ovo će vam kasnije uštedjeti dosta vremena jer će se osoba koju poučavate uvijek moći osloniti na upute koje ste joj ostavili.

Način koji se često pokazao učinkovitim uključuje korištenje ljepljive trake da biste prekrili sve nepotrebne tipke, a dostupnima ostavili one koje će se koristiti. Obično su to tipke za uključivanje/isključivanje televizora, glasnoću te mijenjanje programa. Ovime smanjujete mogućnost pritiskanja pogrešnih tipki. Slična verzija ovog rješenja je da zalijepite papir preko cijelog daljinskog i izrežete rupe samo za tipke koje su potrebne. Na papiru potom možete napisati što svaka od tipki radi, tako da izbjegnete potrebu za uputama. (slika) Ako su za korištenje televizora potrebna dva daljinska, označite ih brojkama 1 i 2. Ukratko, pojednostavnite situaciju što je više moguće i označite sve što možete, bez obzira koliko se činilo jednostavnim ili logičnim – možda je logično vama, ali to ne znači nužno da je tako i za druge oko vas.

Potpuno drugačiji tip rješenja je korištenje glasovne aktivacije i upravljanja televizorom. Neki noviji televizori već imaju ovu funkciju, a u budućnosti će biti integralni dio svakog daljinskog (ili televizora). Ovime izbjegavate bilo kakvo pritiskanje tipki, ali susrećete ses novim problemima jer uvijek postoji mogućnost lošeg raspoznavanja glasa, što može biti frustrirajuće. Provjerite ima li televizor opciju prebacivanja jezika na hrvatski i objasnite osobi da mora govoriti razgovijetno.

Neki od jednostavnijih savjeta su korištenje svijetlog laka za nokte ili markera, da bi se istaknuli gumbi koje treba koristiti. Za maksimalnu realističnost fotokopirajte daljinski i napišite upute na fotokopiji. Korištenje fotokopije će vam olakšati i objašnjavanje telefonom u slučaju potrebe, pa se stoga pobrinite da i vi imate jednu, kako biste točno znali kako daljinski izgleda. Postoji opcija da se kupi daljinski prilagođen starijim osobama, s manjim brojem većih tipki, mogućnostima glasovnog upravljanja i brojnim drugim pogodnostima.

Na ovoj poveznici možete naći sve što trebate za kupnju i postavljanje televizora.

Mentalna mapa

Način na koji televizor danas funkcionira znatno se razlikuje u odnosu na vrijeme kada su se starije generacije prvi put susrele s njim. Kad su se oni privikavali na televiziju i učili kako se služiti daljinskim, sve što se moglo gledati bilo je na nekoliko programa. U početku je osoba, da bi promijenila program, morala doći do televizora i pritisnuti tipku na njemu. Stoga je razumljivo da starije osobe imaju drugačiju „mentalnu mapu“ funkcioniranja daljinskog i televizora nego mlađe generacije. Mentalna mapa odnosi se na način na koji osoba povezuje i organizira informacije vezane uz neko područje života. Njihovo shvaćanje važnosti prijemnika signala i sličnih dijelova tog sustava nije isto i često im pridaju manju važnost. Način na koji su „mapirali“ cjelokupni sustav (i televizor i daljinski) vjerojatno nije kompatibilan s načinom na koji su moderni sustavi osmišljeni. Imajući ovo na umu, pokušajte sustav maksimalno prilagoditi njima. Pitajte ih što misle kako  to funkcionira, koji položaj ili koje tipke su im najprirodnije i sl. I najvažnije od svega – budite strpljivi.

Ovime možete svojim starijim ukućanima omogućiti da uživaju u svim pogodnostima koje nude današnji televizori.

Post Author: kako si?